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销售如何抓住客户的购买信号2014/7/4 14:30:53
在多数情况下,客户不会主动表示购买。但如果他们有了购买欲望,通常会不自觉地流露出购买意图,而且是通过其语言或行为显示出来。这种表明其可能采取购买行动的信息,就是客户的购买信号。尽管购买信号并不必然会导致购买行为,但是销售员可以把购买信号的出现,当作促使购买协议达成的有利时机。客户自己往往不愿意承认自己已被销售员所说服,而是通过发出其他暗示信号来告诉销售员可以和他做买卖了,因此客户的购买信号的识别和确认,需要销...
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